Szállítási információk
Szállítási terület:
Jelenleg csak Magyarország területén belül szállítunk ki. Külföldi kiszállítás elindítása 2026 nyarán várható.
Előre tervezetten: Ausztria, Románia, Szlovákia, Szerbia.
A nem magyarországi szállítási opciókat folyamatosan fejlesztjük.
Szállítási szolgáltatók:
FoxPost / Packeta
Szállítási idő: A szolgáltató azt igéri hogy, akár 1 munkanapos kiszállítás biztosít országszerte csomagautomatába. Ez reálisan a legtöbb esetben is inkább 2-7 munkanapot is igénybe vehet. De a Foxpost/Packeta esetében előfordult, hogy vannak esetek ahol akár 30 napot is igénybe vehet a szállítás, és mivel a szerződési feltételeikben nem szerepel meghatározott szállítási idő, igy késedelem esetén jogorvoslati lehetőség sincs.
A címzett értesítést kap SMS-ben, Viber üzenetben és e-mailben a csomag státuszáról.Ha a vásárló okostelefonján telepítve van a Viber, automatikusan Viberen keresztül kapja az üzeneteket, egyébként SMS-ben.
Összesen maximum 2 értesítés kerül kiküldésre a csomag teljes életciklusa alatt.
GLS
Házhozszállítás: a GLS házhozszállítási szolgáltatása lehetővé teszi, hogy a csomagokat közvetlenül a címzett otthonába kézbesítsék.
GLS Automata: a csomagautomaták segítségével a címzettek rugalmasan vehetik át csomagjaikat.
GLS Csomagpont: a csomagpontokon történő csomagátvétel(bolti átvétel) egy másik opció a csomagátvételre.
Szállítási idő és feltételek
Kézbesítés ideje: a csomagokat – amennyiben a futár a megrendeléstől számított 24 óra alatt felveszi – a feladástól számított következő munkanapon kézbesítik(99%).
Hétvégi felvétel és kézbesítés: a GLS nem kínál hétvégi felvételt, de bizonyos esetekben hétvégi kézbesítést biztosít, mint például a csomagautomaták esetében.
Csomagkezelési szabályok
Kézbesítési kísérlet és tárolás: házhozszállítás esetén a kézbesítési kísérlet 3 napig tart. A csomagpontokon a csomagokat 5 napig tárolják, míg automatában 7 napig.
DPD
A DPD futárszolgálattal, a szolgáltatás minősége miatt, a kiszállítást határozatlan időre felfüggesztettük.
MPL (Magyar Posta)
Szállítási idő: A szolgáltató logisztikai rendszere miatt akár 3-5 munkanapot is igénybe vehet a kiszállítás a megrendeléstől számítva.(Természetesen nem minden esetben.)
Utánvétes fizetés: készpénz (csak házhozszállítás esetén) és bankkártya opciók állnak rendelkezésre.
1. Házhozszállítás
A házhozszállítás során az MPL közvetlenül a címzett otthonába kézbesíti a csomagot.
2. Postán Maradó Szolgáltatás
A postán maradó szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a címzett a csomagot egy megjelölt postán vegye át. A csomagot 5 napig tárolják.
3. Postapont Átvevőhely (Coop, MOL)
Ez a szolgáltatás hasonló a postán maradó opcióhoz, azonban a csomagokat Coop üzletekben vagy MOL benzinkutakon lehet átvenni. 5 napig van lehetőség az átvételre.
4. MPL Csomagautomata
Az MPL csomagautomata szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a címzett egy kiválasztott csomagautomatából vegye át a csomagot. Hétvégi kézbesítés lehetősége is adott.
A szolgáltatás minősége alapján megbízható szolgáltatóként tüntetjük fel.
Sameday
Szállítási idő: A szolgáltató logisztikai rendszere miatt akár 1-6 munkanapot is igénybe vehet a kiszállítás a megrendeléstől számítva.. (Természetesen nem minden esetben.)
Utánvétes fizetés: készpénz (csak házhozszállítás esetén) és bankkártya opciók állnak rendelkezésre.
Szolgáltatás típusai
- Házhozszállítás: a Sameday futár közvetlenül a címzett otthonába kézbesíti a csomagot.
- easybox automata: a csomagot a címzett csomagautomatából veheti át.
- Pick Pack Pont: a csomagot a címzett egy Pick Pack Pont átvételi helyen veheti át. Ez a hálózat csak Magyarországon érhető el.
FámaFutár
Jelenleg a FámaFutár szállítási szolgáltatását a szolgáltatás minősége miatt felfüggesztettük.